تبلیغات نمایشی Display Campaign

شبکه نمایشی گوگل که با نام Google Display Network می‌شناسیم، دنیای وسیعی با بیش از ۲میلیون وبسایت و دسترسی به حدود ۹۰درصد کاربران اینترنت است. این امار وسوسه‌انگیز، دلیل مهمی برای از دست‌ندادن این شانس بزرگ برای تبلیغات محسوب می‌شود. همچنین قابلیت مهم هدف‌گیری کاربران براساس ویژگی‌‎های مختلف،این امکان را فراهم کرده‌است که تبلیغ خود را به مشتریان بالقوه در مکان مناسب و در زمان مناسب نشان دهیم. از طرفی دیگر هزینه تبلیغاتی کمتر نسبت به تبلیغات در شبکه جستجوی گوگل، دلیل دیگری برای هرچه سریع‌تر دست به کارشدن است.

شبکه نمایشی گوگل اجازه می‌دهد بنر‌های تصویری و نوشتنی یا ویدئوهای تبلیغاتی را در وبسایت‌های مختلف نمایش داد. مهم‌ترین مزیت تبلیغات نمایشی، بازاریابی‌مجدد (Remarketing) است که در ادامه توضیح خواهیم داد.

به‌طور مثال درنظر بگیریم که صاحب یک مزون لباس زنانه هستیم. می‌خواهیم تبلیغ‌مان فقط به خانم‌ها و در رنج سنی ۲۵ تا ۴۰ نشان داده‌شود. با ساخت یک کمپین نمایشی و اعمال تنظیمات مربوط به کاربران، تبلیغ فقط به افراد موردنظر که در حال گشتن در اینترنت هستند نشان داده می‌شود و ازاین طریق شانس فروش خود را به صورت هدفمندی افزایش می‌دهیم.

پس ازخواندن این مطلب، باشناخت کامل از تبلیغات نمایشی، می‌توانیم کاربران بالقوه خود را هدف‌گیری کرده و با پرداخت هزینه کمتر تبلیغات خود را بیشتر در معرض دیده‌شدن قرار ‌دهیم.

تبلیغات در شبکه نمایشی گوگل Google Display Ads

شبکه نمایشی گوگل، شبکه ای متشکل از تعداد زیادی وبسایت، اپلیکیشن و پلتفرم‌های مهمی همچون یوتیوب و جیمیل می‌شود؛ به ما اجازه می‌دهد بنر‌های تصویری یا نوشتنی یا ویدئوهای تبلیغاتی را در وبسایت‌های مختلف نمایش دهیم.

مهم‌ترین مزیت تبلیغات نمایشی، بازاریابی‌مجدد(Remarketing) است. مخاطبینی که قبلا از سایت ما بازدید کرده‌اند ولی هیچ فعالیتی انجام نداده‌اند را، مجدد هدف‌گیری می‌کنیم.

زمانی‌که کاربران در حال گشتن در وبسایت‌های موردعلاقه خود هستند، قصد تماشای یک ویدئوی یوتیوب را دارند، جیمیل خود را چک می‌کنند یا از اپلیکیشن‌های موبایل یا سایر دستگاه‌های هوشمند استفاده می‌کنند، تبلیغات به آن‌ها نشان داده‌می‌شود. بدین ترتیب آن‌ها بدون آنکه به دنبال چیزی بگردند ممکن است با دیدن تبلیغات، نظرشان به آن جلب شده و تبدیل به مشتری شوند.

در شبکه نمایشی گوگل مخاطبان را می‌توان به دو روش هدف‌گذاری کرد:

1. مخاطبین جدیدی که تابحال از سایت ما بازدید نکرده‌اند ولی باتوجه به ویژگی های کسب‌وکارمان که قبلا تنظیم کرده‌ایم، مخاطبین بالقوه به حساب می‌آیند.
2. مخاطبینی که قبلا از سایت ما بازدید کرده‌اند ولی هیچ فعالیتی انجام نداده‌اند. همانطور که در شکل زیر نشان داده ‌شده‌است با هدف‌گیری مجدد آن‌ها می‌خواهیم از مشتریان بالقوه و احتمالی به مشتریان بالفعل تبدیل شوند. به این روش بازاریابی‌مجدد یا Remarketing گفته می‌شود.

انواع تبلیغات در شبکه نمایشی گوگل

یکی از ویژگی‌های خوب تبلیغات نمایشی تنوع فرمت‌های مختلف تبلیغاتی و جذاب است که بتوانند نظر کاربران را جلب کنند.

Responsive Display ads تبلیغات نمایشی واکنش‌گرا

این دسته از تبلیغات برای بهبود عملکرد، به صورت خودکار و توسط سیستم گوگل باتوجه به اطلاعات دریافتی از ما ساخته می‌شود؛ تا بتواند خود را با فضای تبلیغاتی موجود در شبکه نمایشی گوگل تنظیم کند. بنابراین ممکن است یک تبلیغ واکنش‌گرا در یک سایت، در قالب یک متن کوچک و در جای دیگر به صورت یک تبلیغ بزرگ نشان داده شود.

برای ساخت آن، کافیست متن تبلیغ را وارد کنیم، سپس تصاویر موردنظر و لوگوی خود را اضافه کنیم. همچنین می‌توان از کتابخانه تصاویر گوگل، بدون هزینه استفاده کرد. بدین‌ترتیب گوگل تبلیغ را بهینه می‌کند و در بهترین حالت نشان می‌دهد.

همچنین زمانی‌که تبلیغات واکنش‌گرا به فرمت Native یا همسان نمایش داده می‌شوند، می‌تواند در فهرست بومی نیز که در حال حاضر در شبکه نمایش گوگل وجود دارد نشان داده‌شود.

Uploaded image ads  تبلیغات تصویری

در این مدل، تبلیغ یک تصویر است که ما اپلود می‌کنیم. این روش یکی از رایج‌ترین دسته‌بندی‌های تبلیغات به شمار می‌رود که با نام Banner Ads  هم آن را می‌شناسیم. تصاویر را می‌توان در اندازه‌های مختلف یا HTML5 بارگذاری کرد.

Engagement ads تبلیغات در کنار ویدیوها

حتما برایمان پیش آمده که وقتی درحال تماشای یک ویدئوی یوتیوب هستیم در ابتدا، انتها یا درحین دیدن آن با تبلیغات مختلفی مواجه می‌شویم. این دسته از تبلیغات می‌توانند در قالب تصاویر یا ویدئوهای جذاب در یوتیوب و شبکه نمایش گوگل نمایش داده‌شوند.

Gmail ads تبلیغات جیمیل

دسته دیگری از تبلیغات در سرویس جیمیل در بالای صفحه صندوق ورودی (inbox) به کاربران نمایش داده می‌شود. تبلیغات Gmail تبلیغات تعاملی هستند که در قسمت تبلیغات و اجتماعی صندوق ورودی (Promotions and Social Tabs) نشان داده می‌شود. برخی از این تبلیغات قابل ارتقا هستند. وقتی روی یکی از این تبلیغات کلیک می‌کنیم، ممکن است دقیقاً مانند یک ایمیل شامل تصاویر، فیلم یا فرم‌های جاسازی شده باشد. تبلیغات جیمیل این امکان را فراهم می‌کند که با مشتریان بالقوه در قالب شخصی‌تری ارتباط برقرار کنیم. این مدل تبلیغات، به خصوص برای ریمارکتینگ بسیار کاربردی هستند.

چه‌زمانی تبلیغات نمایشی نشان داده می‌شوند؟

در شبکه جستجوی گوگل زمانی‌که کاربر برای رفع نیاز خود به جستجوی کالا یا خدمات خاصی می‌گردد، تبلیغات مرتبط به او نشان داده می‌شود. در شبکه نمایشی می‌توان زودتر از انکه کاربر به جستجوی موضوعی بپردازد، توجه آن را جلب کنیم.‌‌

زمانی‌که کاربران به صورت روزانه در حال گشت‌زنی در اینترنت هستند، به‌طور مثال در حال چک‌کردن اخبار، ایمیل یا به‌دنبال موضوعات موردعلاقه خود می‌گردند، گوگل تبلیغات نمایشی را در معرض دید آن‌ها قرار می‌دهد. اگر حتی قصد خرید یا آشنایی با موضوع کسب وکاری را نداشته باشند، می‌توان آن‌ها را وسوسه کرد.

همچنین می‌توانیم افرادی را که قبلاً از سایت ما بازدید کرده‌اند، مجدد هدف‌گیری کنیم و به آن‎ها یادآوری کرد که به چه مواردی علاقه دارند و در جلو چشمشان قرار دهیم. این روش بازدهی بسیار بالایی دارد.

ازطرفی دیگر، شبکه نمایشی گوگل این امکان را فراهم کرده‌است که ببینیم تا چه اندازه اهداف خود را برآورده کرده‌ایم. حتی این امکان وجود دارد که به صورت دقیق‌تر بدانیم کدام صفحات وب تبلیغ‌مان را نمایش می‌دهند، کدام تبلیغات بیشترین کلیک را می‌گیرند و کدام سایت‌ها بیشترین ارزش را با کمترین هزینه برایمان فراهم می‌کنند.

نکته مهمی که باید درنظر داشته باشیم این است که تغییرات در شبکه نمایش معمولا بین ۱۲ تا ۲۴ ساعت طول می‌کشد و ممکن است فوراً نمایش داده نشود. این مسئله را در هنگام ایجاد یک کمپین جدید یا ایجاد تغییر در یک کمپین موجود فراموش نکنیم. می‌توان کمپین خود را چند روز قبل از شروع راه اندازی کنیم و تاریخ شروع را در آینده تعیین کنیم.

هدف‌گیری در شبکه نمایشی به چه روش‌هایی انجام می‌شود؟

دنیای بزرگ تبلیغات نمایشی گوگل دست ما را باز گذاشته تا بتوانیم بر اساس معیارهای مختلف و متنوع، مخاطبین خود را هدف‌گیری کنیم. در اینجا ۲ روش اصلی وجود دارد که می‌توان برای هر گروه تبلیغ انتخاب کرد تا مخاطبان را هدف‌گیری کنیم.

۱) بر اساس مخاطبین خاص Audiences targeting

زمانی‌که هدف خود را بر روی دسته خاصی از افراد متمرکز می‌کنیم، بدین‌صورت تبلیغ خود را به مخاطبین بالقوه و هدفمند نشان می‌دهیم. به عنوان مثال افرادی که از سایت ما قبلا بازدید کرده‌اند یا افرادی که مخاطب محصول یا خدماتی خاص هستند.

دراین روش گوگل، کاربر را مورد هدف قرار می‌دهد نه محتوای وب سایت‌. کاربران براساس ویژگی‌ها به صورت زیر دسته‌بندی می‌شوند:

 ۱-۱) بازاریابی‌مجدد Remarketing

مخاطبینی که قبلا از سایت یا اپلیکیشن ما بازدید کرده‌اند ولی هیچ فعالیتی انجام نداده‌اند، مجدد مورد هدف قرار می‌گیرند که این روش بسیار موثر و بازدهی بالایی دارد.

 ۱-۲) علایق کاربران Affinity audiences

در این مدل بر اساس علایق کاربران، از جمله ورزش یا مسافرت و … به افراد دسترسی خواهیم داشت. گوگل با استفاده کوکی‌های ذخیره شده در سیستم کاربر، موضوعاتی را که جستجو کرده یا وبسایت‌هایی که بازدید کرده جمع‌آوری و ذخیره می‌کند و از این طریق، موضوعات مورد علاقه کاربران را شناسایی می‌کند.

۱-۳) ویژگی‌های آماری Demographic targeting

بر اساس آمار جمعیت شناسی کاربران که توسط گوگل جمع‌آوری شده، می‌توان تبلیغ خود را به مجموعه خاصی از مشتریان بالقوه نشان داد. با انتخاب ویژگی‌های کاربران نظیر جنسیت، وضعیت والدین بودن، درآمد خانوار یا محدوده سنی خاص به صورت هدفمندتر کاربران را دسته‌بندی می‌کنیم.

۱-۴) ویژگی ‎های مشتری Customer Match

این روش این امکان را می‌دهد تا با استفاده از اطلاعاتی که مشتریان با ما به اشتراک گذاشته‌اند، ارتباط برقرار کنیم. بدین صورت تبلیغات را دسته‌بندی کرده و برای مشتریان مشابه باتوجه به سابقه آن‌ها در جستجو، خرید، جیمیل و یوتیوب نمایش می‌دهیم.

به طورمثال فرض کنید ما صاحب کسب وکار در زمینه فروش تجهیزات ورزشی هستیم:

تبلیغ به چه کسانی نشان داده می‌شود؟	نوع هدف‌گیری مخاطبین
گوگل تبلیغات مربوط به “تجهیزات کوهنوردی” را تنها به افرادی نشان می‌دهد که قبلا حداقل یک بار سایت ما را دیده‌اند.	Remarketing
می‌توانیم کاربران را براساس علایق‌شان هدف گیری کرد. مثلا افرادی که “علاقمند به فعالیت‌های مهیج و ادرنالینی” هستند را به گروه تبلیغ خود اضافه کنیم.	Affinity audiences
اگر “تجهیزات مختص بانوان” داریم، می‌توانیم با استفاده از روش جمعیت شناختی، جنسیت بانوان را انتخاب کنیم تا تبلیغات ما فقط به بانوان نشان داده‌ شود.	Demographic targeting
برای “حراج محصولات قدیمی” می‌توانیم تبلیغاتی را مختص مشتریانی که عضو خبرنامه  ایمیلی ما هستند یا قبلا خرید موفقی در سایت داشته‌اند، نشان دهیم.	Customer Match

۲) بر اساس محتوای خاص Contextual targeting

در این روش گوگل برخلاف روش هدف‌گیری کاربران، محتوای وبسایت را مورد هدف قرار می‌دهد. هنگامی‌که بخواهیم برای موقعیت‌های خاصی تبلیغ کنیم می‌توان کلمات کلیدی یا موضوعات خاص موردنظر خود را مشخص کنیم. سپس تبلیغ در محتواهای مربوط که حاوی آن‌ها هستند نمایش داده می‌شود. همچنین می‌توان مشخص کرد تبلیغ در کدام وبسایت‌ها نمایش داده شود. بنابراین دسته‌بندی محتوا به ۳گروه تقسیم می‌شود و به صورت تلفیقی نیز می‌توان استفاده کرد:

۲-۱) کلمات کلیدی Keywords

این روش که رایج‌ترین روش تبلیغات نمایشی گوگل است براساس کلمات کلیدی عمل می‌کند. بدین‌صورت که لیستی از کلمات کلیدی مختص کسب وکار خود را مانند شکل زیر در قسمت تعیین شده مشخص می‌کنیم. سپس در وبسایت‌هایی که حاوی این کلمات کلیدی هستند تبلیغ نمایش داده می‌شود.

۲-۲) عنوان Topics

در این روش براساس عنوان یا موضوع تبلیغ، سایت‌هایی که عنوان و محتوای مشابه یا مرتبط دارند، امکان نمایش تبلیغ را خواهند داشت. این روش دقت و هدفمندی بالایی ندارد و ممکن است تبلیغ در سایت‌های غیرمرتبط نیز نشان داده‌شود. بنابراین استفاده از این روش به تنهایی را پیشنهاد نمی‌کنیم و بهتر است با روش‌های دیگر ترکیب شود تا نتیجه خوبی حاصل شود.

۲-۳) وبسایت Placement targeting

در این مدل می‌توانیم مشخص کنیم تبلیغ در کدام وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌های موبایل و ویدئوها نمایش داده‌شود. اگر درحوزه خاصی فعالیت داریم می‌توان وبسایت‌های مربوط به کسب‌وکارمان را که اطمینان داریم توسط افراد مناسب دیده می‌شود، انتخاب کنیم. همچنین می‌توان وبسایت‌هایی را که می‌دانیم بیشتر مخاطبین‌مان از آن بازدید می‌کنند به لیست سایت‌ها اضافه کنیم.

همچنین ویژگی Exclusion این امکان را می‌دهد که وبسایت‌های خاصی را از نشان‌دادن تبلیغات خود مستثنی کنیم.

برای افزایش تأثیر یک هدف‌گذاری خاص، بهتر است مبلغ پیشنهادی Bid ویژه‌ای را برای آن تنظیم کنیم. به‌عنوان مثال اگر مخاطبین تبلیغ ما به طورخاص والدین هستند، می‌توان از قسمت تنظیمات مبلغ پیشنهادی را برای والدین افزایش دهیم و برای سایر افراد مبلغ قبل باقی بماند.

هدف‌گیری خودکار Automatic targeting

به منظور هدف قراردادن سریع و بهینه، می‌توان حالت هدف‌گیری خودکار را انتخاب کنیم. در این روش، نیازی به مدیریت قسمت‌های مختلف هدف‌گذاری نداریم. فقط کافیست به گوگل اعتماد کنیم و اجازه دهیم بهترین راهکار ممکن را برایمان پیدا و اجرا کند.

حال که با تبلیغات نمایشی آشنا شدید، با ساخت یک حساب کاربری گوگل‌ادز می‌توانید کمپین خود را شروع و تاثیرگذاری آن را بر کسب وکار خود مشاهده کنید. ما یک راهنمای ساده و سریع برای چگونگی ساخت اکانت و نکات کاربردی آن آماده کرده‌ایم.